SYDNEY – WOLLONGONG - CANBERRA

SYDNEY – WOLLONGONG - CANBERRA

SYDNEY – WOLLONGONG - CANBERRA

HANOI - SYDNEY – WOLLONGONG - CANBERRA – HANOI
5 ngày
20/02/2018
Máy bay, Ô tô
EUC180010
25
18
Giá:
32.500.000đ
35.900.000đ

Tab

Lưu ý: 

HƯỚNG DẪN HỒ SƠ, THỦ TỤC XIN VISA DU LỊCH ÚC

Thủ tục đăng ký (xin visa): Yêu cầu bản sao công chứng trong vòng 6 tháng gần đây

  • Hộ chiếu còn hạn sử dụng 6 tháng với 05 ảnh 4 cm x6 cm chụp trên nền phông trắng (có chữ ký đương đơn trong hộ chiếu)
  • Đơn xin visa, điền đầy đủ thông tin và do chính người xin ký tên
  • Bản sao công chứng: Chứng minh thư nhân dân, Sổ hộ khẩu,
  • Bản sao công chứng giấy khai sinh, nếu mất giấy khai sinh bắt buộc phải có xác nhận của ủy ban nhân dân nơi thường trú về ngày tháng năm sinh
  • Photo sổ tiết kiệm trị giá tối thiểu 5000 USD và xác nhận số dư tài khoản ngân hàng
  • Bản sao sổ đỏ nhà đất hoặc tài sản khác (nếu có) 
  • Nếu đang đi làm (bản sao Hợp đồng lao động hoặc quyết định bổ nhiệm kèm theo bản gốc đơn xin nghỉ phép)
  • Nếu quý khách đã về hưu xin vui lòng cung cấp bản sao thẻ hưu trí hoặc quyết định nghỉ hưu
  • Đặt cọc tối thiểu 1000 USD/khách. Thanh toán hết toàn bộ số tiền trước 10 ngày khởi hành
  • Lệ phí không hoàn lại:  Phí làm visa trong trường hợp Đại sứ quán từ chối cấp visa cho Quý khách và chi phí dịch thuật hồ sơ, phí đặt cọc vé máy bay và khách sạn
  • Thời gian nộp hồ sơ: 1 tháng trước ngày khởi hành. Thời gian khởi hành căn cứ vào ngày được cấp visa của đoàn

Giấy tờ bổ sung cho một số trường hợp:

Trẻ em dưới 18 tuổi cần nộp thư chấp thuận của cả bố và mẹ của người đó cho phép người đó đi. Chữ ký của bố/mẹ trong thư chấp thuận phải được cơ quan có thẩm quyền xác nhận.

 

Giá trẻ em, tính trên cơ sở ngủ chung giường với người lớn
Trường hợp Quý khách bị từ chối visa, chi phí không hoàn lại là 5.000.000VND/1 người 
Trường hợp Quý khách đã có visa, chi phí được giảm trừ là 3.000.000VND/1 người
Sau khi được cấp visa vì bất kỳ lý do gì quý khách không tham gia tour theo đoàn cùng Công ty, VTTC có quyền báo hủy visa đã được cấp của quý khách với nhà chức trách và

không hoàn trả bất kỳ chi phí nào.
Bất cứ một hình thức bỏ/ không sử dụng dịch vụ gì tại nước ngoài đều không được hoàn lại tiền vì mọi dịch vụ đã được thanh toán trước.

Hành trình và thứ tự các điểm tham quan có thể thay đổi để phù hợp với tình hình thực tế.

 Giờ bay có thể thay đổi theo thông báo của Hãng hàng không.

 

QUYỀN VÀ TRÁCH NHIỆM CỦA MỖI BÊN

Bên A: Khách hàng sử dụng dịch vụ du lịch trọn gói

• Có trách nhiệm đảm bảo đầy đủ, hợp lệ toàn bộ giấy tờ tùy thân của hành khách tham gia chương trình du lịch trong hợp đồng này. Hộ chiếu khách tham gia chuyến đi phải còn hiệu lực ít nhất 6 tháng tính từ ngày kết thúc chuyến đi, quý khách chịu trách nhiệm kiểm tra và đảm bảo hiệu lực của hộ chiếu.
• Có trách nhiệm cung cấp danh sách khách hàng (bao gồm họ tên, giới tính, ngày tháng năm sinh, số hộ chiếu, ngày cấp và hết hạn của hộ chiếu …) và các tài liệu liên quan theo yêu cầu của Bên B. Bên A chịu trách nhiệm thanh toán mọi chi phí phát sinh do việc cung cấp thông tin khách hàng chậm trễ hoặc không chính xác.
• Có trách nhiệm tự bảo quản vật dụng, tiền, tư trang trong suốt thời gian đi tour.
• Có trách nhiệm tuân thủ theo đúng thời hạn để làm visa (cung cấp hồ sơ, lịch hẹn gặp Lãnh sự quán/Đại sứ quán, thanh toán chi phí, …) mà bên B yêu cầu, trường hợp không đúng thời hạn, bên A chịu trách nhiệm thanh toán mọi chi phí phát sinh nếu có.
• Có trách nhiệm cung cấp đầy đủ, đúng thời hạn và hợp lệ các giấy tờ để xin visa theo thỏa thuận với bên B. Trong trường hợp không cung cấp đúng theo thỏa thuận hoặc hồ sơ xin visa mà Quý khách cung cấp là không đúng sự thật, bên B có quyền hủy lệnh xin cấp visa và hủy tour của Quý khách mà không hoàn trả bất cứ chi phí nào.
• Trong trường hợp bên A bị từ chối cấp thị thực (visa) nhập cảnh từ nước sở tại: bên A phải thanh toán cho bên B: toàn bộ tiền lệ phí xin visa, các chi phí liên quan như dịch thuật, xin thư mời, phí dịch vụ và chi phí hủy các dịch vụ du lịch liên quan đến chuyến đi đã đặt. Số tiền còn lại sau khi trừ các chi phí trên, bên B sẽ hoàn trả lại cho bên A.
• Phối hợp với Bên B để tổ chức quản lý đoàn trong suốt thời gian tham quan; có trách nhiệm yêu cầu các thành viên của đoàn tuân thủ luật pháp và các qui định của nước sở tại.

Bên A tự chịu trách nhiệm nếu bị từ chối nhập cảnh tại nước sở tại (chi trả 100% tiền tour và mọi chi phí liên quan để quay về Việt Nam...)
- Bên A có nhu cầu xuất hóa đơn thì thông báo khi đăng ký tour. Hoặc chậm nhất là trước 03 ngày khi tour khởi hành. Sau thời gian này mọi khiếu nại về hóa đơn không được giải quyết.
• Quý khách trên 75 tuổi yêu cầu cam kết sức khỏe với Bên B và nên khám sức khỏe vài ngày trước ngày khởi hành tour để đảm bảo đủ điều kiện bay theo quy định của hãng hàng không và phải có người thân dưới 60 tuổi (đầy đủ sức khỏe) đi cùng. Ngoài ra, khách trên 85 tuổi phụ thu gói bảo hiểm du lịch riêng biệt (mức phí tùy theo hành trình và độ tuổi của khách).
• Trường hợp bên A có quốc tịch nước ngoài có thị thực nhập cảnh Việt Nam phải mang theo trong chuyến đi. Trong trường hợp bên A chỉ có thị thực nhập cảnh Việt Nam một (01) lần, vui lòng đóng phí làm visa tái nhập Việt Nam.
• Trường hợp bên A mang thai xin vui lòng báo cho nhân viên của Bên B ngay tại thời điểm đăng ký để được tư vấn thêm thông tin. Bên B có quyền không nhận khách mang thai từ 5 tháng trở lên vì lí do an toàn cho khách.

Trước khi đăng ký tour, bên A đọc kỹ chương trình, giá tour, các điều khoản. Trường hợp bên A không trực tiếp đến đăng ký mà do người khác đăng ký thay, bên A vui lòng tìm hiểu kỹ chương trình và quy định hợp đồng từ người đăng ký trực tiếp.

• Thanh toán cho bên B theo quy định của Hợp đồng cũng như các khoản chi phí phát sinh khác (nếu có).

✰ Bên B: Đơn vị tổ chức chương trình Du lịch (VTTC)

• Bên B được quyền thay đổi lịch trình chuyến đi trong trường hợp cần thiết (ví dụ: do các nguyên nhân khách quan như giờ bay thay đổi, tình hình giao thông, ...) để phù hợp với tình hình thực tế.
• Thực hiện đầy đủ các dịch vụ theo chương trình đính kèm (hoặc Phụ lục Hợp đồng). Trường hợp không thực hiện đúng chương trình, Bên B sẽ hoàn trả cho Bên A các chi phí của những dịch vụ không thực hiện được (Trừ các trường hợp bất khả kháng bao gồm nhưng không giới hạn bởi thiên tai như bão lũ lụt-hạn hán-động đất.., đình công, biểu tình, dịch bệnh, sự cố hàng không như hoãn-hủy-dời-trục trặc kỹ thuật... chuyến bay, tình hình giao thông, chiến tranh, khủng bố, ...). Nếu những trường hợp trên xảy ra, bên B sẽ xem xét để hoàn trả chi phí không tham quan cho khách trong điều kiện có thể (sau khi đã trừ lại các dịch vụ đã thực hiện và không chịu trách nhiệm bồi thường thêm bất kỳ chi phí nào khác).
• Có quyền hủy lệnh xin cấp visa và hủy tour của Quý khách mà không hoàn trả bất cứ chi phí nào nếu phát hiện hồ sơ xin visa mà Quý khách cung cấp là không đúng sự thật.
• Không chịu trách nhiệm về mọi rủi ro (nếu có), cũng như không hoàn trả chi phí của các dịch vụ không được sử dụng nếu khách hàng của Bên A tự ý bỏ bất kỳ dịch vụ nào có trong hợp đồng này mà chưa có sự đồng ý của Bên B.
• Không chịu trách nhiệm đối với trường hợp bên A bị từ chối cấp thị thực (visa) do việc cấp visa phụ thuộc vào sự phê duyệt của nhà chức trách nước sở tại.
• Không chịu trách nhiệm đối với việc thất lạc, vỡ/hỏng hành lý ký gửi do lỗi của nhà vận chuyển, VTTC phối hợp với cơ quan sở tại, khiếu nại hoặc yêu cầu bồi thường trong trường hợp lỗi của đơn vị cung cấp dịch vụ.
• Không chịu trách nhiệm đối với các vật dụng, tiền và tư trang của quý khách.
• Bên B không hoàn trả chi phí chuyến đi đã thanh toán trước đó nếu xảy ra các phát sinh sau từ bên A:

- Do lỗi chủ quan.
- Hộ chiếu không hợp lệ hoặc không còn hiệu lực theo quy định.
- Không mang giấy tờ cá nhân khi làm thủ tục check in/out.
- Có mặt chậm trễ so với thời gian đoàn khởi hành; làm thủ tục ngoài sân bay hoặc cửa khẩu.
- Cung cấp thông tin chậm trễ, không chính xác hoặc không đầy đủ.

 

CÁC ĐIỀU KIỆN THAY ĐỔI, CHUYỂN HOẶC HỦY TOUR

Thay đổi tên hành khách:

- Miễn phí: trước khi thực hiện các dịch vụ liên quan đến tour (vào tên, xuất vé, làm visa, đăng ký sự kiện, ...).
- Nếu sau thời hạn trên, bên B sẽ kiểm tra lại thông tin các dịch vụ liên quan để báo điều kiện có thể thay đổi, mức phí chênh lệch và thời hạn thanh toán cho bên A.

✰ Chuyển hoặc Hủy Tour:

• Đối với bên A:

- Trước từ 30 ngày trở lên so với ngày khởi hành: Chi trả 10% giá tour
- Trước từ 20 đến 29 ngày so với ngày khởi hành: Chi trả 25% giá tour
- Trước từ 10 đến 19 ngày so với ngày khởi hành: Chi trả 50% giá tour
- Trước từ 05 đến 09 ngày so với ngày khởi hành: Chi trả 90% giá tour
- Trước từ 05 ngày trở xuống so với ngày khởi hành: Chi trả 100% giá tour
- Khi đã được cấp visa, dù bất kỳ thời điểm nào bên A cũng chi trả 100% giá tour

- Thời gian hủy được tính cho ngày làm việc, không tính thứ 7, Chủ Nhật và các ngày Lễ, Tết.

• Đối với bên B:

- Do tính chất là đoàn khách lẻ nên bên B có trách nhiệm thu nhận khách đủ đoàn (15 khách trở lên) sẽ khởi hành đúng theo lịch trình. Nếu số lượng dưới 15 khách, bên B có trách nhiệm thông báo cho bên A trước ngày khởi hành và thỏa thuận với bên A ngày khởi hành mới.
- Nếu bên B không khởi hành được đúng ngày thì bên B sẽ hoàn trả lại toàn bộ tiền bên A đã thanh toán.
- Trường hợp hủy tour do sự cố bất khả kháng bao gồm nhưng không giới hạn bởi chiến tranh, thiên tại, dịch bệnh, đình công, hoãn, hủy chuyến bay... bên B sẽ không chịu trách nhiệm bồi thường bất kỳ khoản chi phí nào ngoài việc hoàn tiền tour (trừ lệ phí visa và các chi phí dịch vụ đã thực hiện cho tour nếu có).

Thông tin hữu ích